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Assistenza Tecnica

Assistenza Informatica

Il nostro servizio di assistenza informatica tramite software RMM porta la tua infrastruttura IT ad un livello superiore, con un servizio proattivo, sicuro e sempre connesso.
Grazie al monitoraggio in tempo reale e agli interventi da remoto, possiamo prevenire i guasti, ottimizzare le performance e garantire continuità operativa.

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Assistenza Stampanti

Tutte le apparecchiature sono gestite in modo proattivo comunicano autonomamente le richieste di materiali o di interventi tecnici.

Il contratto di Assistenza Tecnica Full Service comprende:

  • help desk telefonico e assistenza da remoto
  • tutti gli interventi tecnici in numero illimitato 
  • tutte le parti di ricambio di qualsiasi genere e tipo (parti elettriche, elettroniche e meccaniche)
  • tutti i materiali di usura  (toner, tamburo, drum, fusore ecc)
  • Ritiro e smaltimento materiali esausti
    In pratica tutto ad eccezione della sola carta.

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